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Z字头列车今起网上售票 一张证件只能购一张票

作者: | 来源:中国摄影家联盟 | 发布时间:2011-11-21


  山东新闻网11月20日讯(记者  王文婷)Z字头列车今天开始网上售票。记者从济南铁路部门了解到,互联网售票车站的POS设备已安装到位,旅客可正常实施网上购票。同时,根据铁道部发布的《旅客列车互联网售票暂行办法》,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但购买随成人出行的儿童票除外。

  “Z字头列车的购票方式与动车组列车相同,预售期与窗口发售车票一致为十天。目前互联网购票只认4种身份证件,包括居民身份证 、中国港澳居民来往内地通行证 、中国台湾居民来往大陆通行证和护照。”铁道部客户服务中心工作人员介绍说,虽然互联网购票暂未实行实名制,但市民在网上购票时都需要实名注册,同时在火车站或者代售点取票时,也必须持身份证等有效证件领取纸质火车票。“纸质车票票面注明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名,并标记‘网’字。”

  对于网购车票的改、退换等业务,工作人员介绍说,“旅客购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。”工作人员同时提醒旅客,铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)这一个销售渠道,没有其他网址。

  ●网络购票乘车流程●

  ★1.注册

  登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn),完成注册。

  ★2.证件登记

  根据提示,输入有效身份证件号码。可使用身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件。

  ★3.网银支付

  可使用工行、农行、中国银行、招商银行和带有中国银联标志并开通网银功能的银行卡网上支付。

  ★4.短信提示

  网上成功购买铁路电子客票后,铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。

  ★5.取票乘车

  开车前到车站售票窗口换取纸质车票,进站乘车。目前,仅京津城际和京沪高铁本线车站具备二代居民身份证检票条件,其他线路均需提前换票。

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  网购Z字头火车票

  搜来身份证号竟然也能买票

   全国铁路所有“Z”字头(直达特快)列车20日实现互联网售票,旅客登录中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)即可购票。与航空订票相比,网购火车票目前尚不能自选座位。由于Z字头列车尚未纳入实名制管理范围,实行一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。不过,记者体验发现,网购系统并不会验证旅客的姓名与身份证号码是否统一,也就是说,“黄牛”可以虚构旅客身份参与抢票。对此,铁路方面回应,未来将逐步扩大实名制范围,不让违法分子有可乘之机。

  Z字头网售首日未现秒杀

  此前有旅客担心,Z字头列车由于车次较少,票价便宜,实行网售可能会引来“秒杀”。但记者昨日登录12306网站看到,截至9:30,当日发往西安、太原、武昌方向的Z字头列车均有余票,未现 “秒杀”。业内人士表示,这可能是因为Z字头刚实行网售,很多旅客还不知道。

  搜来的身份证号也能网购

  昨日,Z字头列车开始网售,实名制却未跟进。这也带来一个新问题:在没有实名制约束的情况下,如何避免“黄牛”上网抢票?

  铁道部日前发布《旅客列车互联网售票暂行办法》,规定一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。但有网友表示,“12306网站允许用户每次可为他人代购5张车票,‘黄牛’可以使用虚构的旅客身份参与抢票。”也有网友指出,Z字头列车窗口售出的车票上没有旅客的身份证号码,铁警也无法抽检。旅客即使买了人票证不合一的‘黄牛票’,也不用担心上不了车。

  为了验证该说法,昨日,记者尝试用一个网上搜来的身份证号码,预订了一张11月22日上海-西安的Z92次卧铺票,系统显示购票成功。随后,记者又用自己的身份证号码,以同事的名义订票,同样未遇阻碍。

  未来将扩大实名制范围

  对此,铁路部门表示,Z字头直特列车刚刚开始网售,实名制一下子还跟不上,“网购结合实名制是大势所趋,将来实名制范围会覆盖到所有普速列车。 ”

  铁路客服人员表示,12306网站可自动屏蔽虚假的身份证号码。“用户如果用编造的身份证号码购票,而这个号码在公安系统中显示是不存在的,网站将自动屏蔽该号码,用户无法购票成功。现在工作人员在取票环节上卡得很严,通常都会要求旅客出示购票所用证件。旅客如果单凭网购订单号,或是口头报身份证号码,可能拿不到车票。 ” 综合新华社、《新闻晚报》

 

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